Conditions d’utilisation — Warmelo

Dernière mise à jour : 1er octobre 2026

Ces conditions régissent votre utilisation de Warmelo (« l’app »), éditée par Escape Plan Software Ltd (« nous »), société immatriculée en Angleterre et au pays de Galles sous le numéro 17262078. En téléchargeant ou en utilisant l’app, vous acceptez ces conditions ainsi que le contrat de licence utilisateur final standard d’Apple mentionné ci-dessous.

Licence

Votre utilisation de Warmelo est régie par le contrat de licence utilisateur final (CLUF) standard d’Apple, que vous pouvez lire sur apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula. En cas de contradiction entre ces conditions et le CLUF d’Apple sur un point que le CLUF régit, le CLUF d’Apple prévaut.

Ce que Warmelo est, et ce qu’elle n’est pas

Warmelo est un outil d’entraînement au chant : des exercices d’échauffement guidés, avec des sons de référence et un retour en direct sur la justesse. Ce n’est ni un avis médical, ni une thérapie vocale, ni un substitut à un professeur de chant ou à un clinicien qualifié. Échauffez-vous en douceur et à un volume confortable. Arrêtez si vous ressentez une douleur, et consultez un professionnel qualifié si vous avez un problème de voix.

La détection de la hauteur dépend de votre appareil, de votre micro, de votre environnement et de votre voix. Nous nous efforçons de la rendre précise, mais les mesures et les scores sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas une mesure certifiée.

Abonnements

• Ce qui est proposé : Warmelo se débloque avec un abonnement à renouvellement automatique, annuel ou mensuel. Dans certains pays, la formule annuelle peut aussi être payée en 12 mensualités (voir ci-dessous). Les prix en vigueur et tout essai gratuit sont indiqués sur l’écran d’achat dans l’app et sur l’App Store avant votre achat. C’est cette information qui fait foi, et non cette page, car Apple adapte les prix à chaque pays et peut les modifier.
• Essai gratuit : les nouveaux abonnés éligibles à la formule annuelle bénéficient d’un essai gratuit de 7 jours, y compris lorsqu’ils la paient chaque mois, là où c’est proposé. Avant que vous confirmiez, l’écran d’achat présente l’essai sur une frise (aujourd’hui gratuit pendant 7 jours, un rappel le 5e jour si vous activez les rappels, la première facturation le 7e jour) et indique sous le bouton ce qui vous sera facturé et comment l’arrêter (par exemple « Ensuite 49,99 $US/an, renouvelé sauf résiliation dans les Réglages de l’iPhone au moins 24 heures avant la fin de l’essai. »). Si vous résiliez au moins 24 heures avant la fin de l’essai, rien ne vous est facturé. La formule mensuelle n’a pas d’essai.
• Payer la formule annuelle chaque mois (engagement de 12 mois) : dans certains pays (pas aux États-Unis ni à Singapour, et avec iOS 26.4 ou version ultérieure), vous pouvez activer « Payer chaque mois » sous la formule annuelle et payer en 12 mensualités au lieu d’une seule fois. Avant que vous confirmiez, l’écran d’achat indique le montant mensuel, les 12 paiements et leur total, et Apple affiche une seule fois pour votre compte Apple sa propre explication de l’engagement. Il s’agit d’un engagement portant sur les 12 paiements : vous pouvez résilier à tout moment, mais la résiliation arrête le renouvellement de la formule après le 12e paiement, et non les paiements restants, et vous gardez l’accès jusqu’à la fin de l’engagement. Si un essai gratuit vient en premier, résilier au moins 24 heures avant sa fin signifie que rien ne vous est facturé. Après le 12e paiement, la formule se renouvelle pour 12 nouvelles mensualités, sauf si vous avez résilié. Si le paiement d’une mensualité échoue, l’accès est suspendu jusqu’à ce qu’Apple l’encaisse ; si Apple n’y parvient pas, l’engagement prend fin. Nous ne proposons pas le paiement mensuel dans les pays où la loi locale vous permet de mettre fin à un abonnement de manière anticipée avec remboursement (Apple cite l’Allemagne, Israël, l’Afrique du Sud et la Türkiye). Vous pouvez voir les paiements effectués et restants dans les réglages d’abonnement de votre compte Apple.
• Renouvellement automatique : à l’exception d’une formule annuelle payée chaque mois (voir ci-dessus), les abonnements se renouvellent automatiquement pour la même durée et au prix affiché lors de l’achat, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours, et le renouvellement est facturé sur votre compte Apple dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours. Une formule annuelle payée chaque mois est facturée tous les mois pendant son engagement de 12 mois et se renouvelle sous la forme d’un nouvel engagement, sauf résiliation.
• Résiliation : vous pouvez résilier à tout moment dans Réglages de l’appareil → [votre nom] → Abonnements, ou dans Warmelo via Réglages → Gérer l’abonnement. Sauf pour une formule annuelle payée chaque mois, pour laquelle les paiements restants de l’engagement se poursuivent (voir ci-dessus), la résiliation arrête les renouvellements futurs et vous gardez l’accès jusqu’à la fin de la période déjà payée. Nous ne pouvons pas résilier un abonnement à votre place, car c’est Apple qui gère la facturation.
• Remboursements : tous les achats sont facturés par Apple ; c’est donc Apple qui décide des remboursements : demandez-en un dans Warmelo via Réglages → Demander un remboursement (affiché tant qu’un achat que vous avez payé est actif) ou sur reportaproblem.apple.com. Si Apple refuse un remboursement et que vous pensez que c’est une erreur, écrivez à support@escapeplan.software et nous examinerons la question.
• Changements de prix : si nous modifions un jour le prix, Apple prévient à l’avance les abonnés existants et demande votre accord lorsque les règles l’exigent. Vous pouvez résilier avant l’application du nouveau prix.

Utilisation acceptable

Warmelo est destinée à votre usage personnel et non commercial. Merci de ne pas copier, revendre ou redistribuer l’app ou ses exercices, ni d’en faire de l’ingénierie inverse, sauf dans la mesure où la loi vous y autorise.

Absence de garantie

L’app est fournie « en l’état ». Nous nous efforçons de la rendre fiable et de corriger les bugs signalés, mais nous ne promettons pas qu’elle sera exempte d’erreurs ni disponible sans interruption, dans la mesure permise par la loi.

Responsabilité

Notre responsabilité envers vous est celle prévue par le CLUF standard d’Apple. Rien dans ces conditions ne limite ni n’exclut une responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue par la loi, y compris la responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par une négligence, ou en cas de fraude. Si vous êtes un consommateur, vous disposez de droits légaux concernant les contenus numériques défectueux ou non conformes à leur description ; rien dans ces conditions n’affecte ces droits.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit de l’Angleterre et du pays de Galles. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux d’Angleterre et du pays de Galles, sans préjudice des droits impératifs de protection des consommateurs dont vous bénéficiez dans votre pays de résidence.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions à mesure que l’app évolue. La version en vigueur est toujours celle publiée à cette adresse, et les modifications importantes seront signalées dans l’app.

Contact

Questions sur ces conditions : support@escapeplan.software. Voir aussi la politique de confidentialité de Warmelo.